Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE COOL DATA PC
El sitio web coolcarelab.com es propiedad de una empresa privada llamada "COOL DATA IKE", ubicada en Atenas, en la calle Pergamou 17, NIF 801304799, Oficina de Impuestos de Nea Smyrni, tel. +30 210 9319369 y correo electrónico: info@coolcarelab.com
Nuestra empresa, en cumplimiento de la legislación aplicable, aplica las medidas adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales y su privacidad. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente al procesamiento de sus datos personales que recopilamos cuando navega por este sitio web y utiliza los servicios proporcionados.
La aceptación de esta política de privacidad se considera una declaración libre de su consentimiento para la recopilación, uso y transferencia posterior de sus datos personales con fines relacionados con el uso de nuestro sitio web y los servicios proporcionados. En vista de esto, le recomendamos que lea detenidamente la siguiente política de privacidad:
Nuestra empresa recopila datos personales sobre usted, directamente de usted. La recopilación se realiza a través de este sitio web y/o de otras formas. El procesamiento de sus datos personales por parte de la empresa se realiza de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (UE), complementado por la legislación nacional y europea pertinente en materia de protección de datos personales. La base legal para el procesamiento de sus datos personales puede ser en algunos casos su consentimiento, y en otros casos uno de los requisitos legales restantes (por ejemplo, el cumplimiento de un contrato del que el interesado sea parte).
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica qué tipo de datos personales recopilamos de usted a través de nuestros sitios web que visita y cómo utilizamos esos datos de manera legal.
Nuestra empresa, con el objetivo de mejorar los servicios que ofrece, ha integrado la herramienta de análisis BestPrice 360 en este sitio web, en el contexto de la extracción de estadísticas y datos de rendimiento de la participación de su tienda en línea en la plataforma correspondiente de comparación de precios de productos www.bestprice.gr, en la que participa. BestPrice Analytics 360 permite la transmisión de datos anónimos a BestPrice.gr, con respecto al movimiento de los usuarios en este sitio web (como una visita o un pedido en línea) para la extracción de los resultados estadísticos correspondientes y la mejora de las acciones de marketing. Además, solo si ha dado su consentimiento para guardar pedidos a través de la opción correspondiente en su perfil de BestPrice.gr, cada pedido que registre en línea se guardará automáticamente en su perfil de BestPrice.gr. Esta función sirve exclusivamente para almacenar los detalles básicos del pedido (como el código de pedido, los productos, etc.) sin transmitir ningún dato personal contenido en su pedido. Esta posibilidad no está relacionada de ninguna manera con el procesamiento del pedido, del cual nuestra empresa es responsable. Para obtener más información sobre la posibilidad de almacenar sus pedidos en BestPrice.gr, haga clic aquí.
¿Qué son los datos personales y su procesamiento?
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable (llamada "sujeto de datos"); una persona natural identificable es aquella cuya identidad puede ser verificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, política, social, cultural o física de esa persona; una persona natural identificable es aquella cuya identidad puede ser establecida, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, política o social de esa persona.
El procesamiento de datos personales es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza, ya sea de manera automatizada o no, sobre datos personales o conjuntos de datos personales, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación mediante transmisión, difusión u otro tipo de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
Información general sobre los datos personales que recopilamos cuando visita nuestro sitio web y los fines de la recopilación y el procesamiento.
Al igual que todas las empresas que tienen presencia en línea, recopilamos datos para permitir que nuestro sitio web funcione de manera efectiva y brindarle la mejor experiencia posible y la información que busca mientras navega. Algunos de estos datos son proporcionados directamente por usted, como cuando crea una cuenta personal para usar nuestro sitio web completando un formulario, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros para obtener soporte o información. Con su consentimiento, obtenemos ciertos datos registrando cómo interactúa con nuestro sitio web, por ejemplo, mediante el uso de tecnologías como cookies, y los datos que recopilamos pueden incluir la dirección IP o la información del navegador que utiliza mientras navega por nuestro sitio web y los enlaces seleccionados. Para recopilar datos a través de cookies, solicitamos su consentimiento explícito cuando ingresa a nuestro sitio web de acuerdo con nuestra política de cookies que puede ver a continuación.
Datos personales que recopilamos cuando realiza una compra o cuando nos contacta y los fines de su recopilación y procesamiento.
Cuando realiza una compra o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, por ejemplo, para solicitar información sobre nuestros productos, podemos recopilar de usted su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono u otros datos de contacto y el contenido del correo electrónico que nos envió porque esto es necesario para la comunicación con usted que ha solicitado de nosotros.
Si recibe un correo electrónico nuestro, puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo electrónico.
Información sobre sus derechos.
La legislación prevé que los interesados tienen derecho a presentar una solicitud al responsable del tratamiento para acceder, rectificar o suprimir los datos personales o limitar el tratamiento de los datos personales relativos al interesado, así como a oponerse al tratamiento, y también tiene derecho a la portabilidad de los datos, y a revocar cualquier consentimiento que haya dado con efecto futuro.
Para cuestiones relacionadas, puede ponerse en contacto con la "Autoridad de Protección de Datos Personales: Calle Kifissias 1-3, 115 23 Atenas, Grecia".
En cuanto a los derechos del interesado:
Derecho de acceso
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, así como el acceso a los datos personales y a la siguiente información:
Los fines del tratamiento.
Las categorías de datos personales afectados.
Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales.
De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
La existencia del derecho a solicitar al responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento.
El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen.
La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del Reglamento General de Protección de Datos y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
Cuando los datos personales se transfieran a un tercer país u organización internacional, el interesado tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 del Reglamento General de Protección de Datos en relación con la transferencia.
El responsable del tratamiento facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Para cualquier copia adicional solicitada por el interesado, el responsable del tratamiento podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si el interesado presenta la solicitud por medios electrónicos y salvo que solicite expresamente lo contrario, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.
El derecho a recibir una copia mencionado en el apartado 3 no afectará negativamente a los derechos y libertades de los demás.
Derecho de rectificación
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión (derecho al olvido)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen sin dilación indebida y el responsable del tratamiento tiene la obligación de suprimir los datos personales sin dilación indebida cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
El interesado retirasu consentimiento en el que se basaba el tratamiento y este no se sustenta en otro fundamento jurídico.
El interesado se opone al tratamiento y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento.
Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
Los datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
Los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos.
El derecho a la supresión no se aplicará en la medida en que el tratamiento sea necesario:
Para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información.
Para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento impuesto al responsable del tratamiento por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para la ejecución de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad pública conferida al responsable del tratamiento.
Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y apartado 3, del Reglamento General de Protección de Datos.
Con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
El interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los mismos.
El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
El interesado se ha opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.
Derecho a la portabilidad de los datos
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
El tratamiento esté basado en el consentimiento en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a), o del artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento General de Protección de Datos, y
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición
El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que dicho tratamiento esté basado en el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por un tercero. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicho marketing, lo cual incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales dejarán de tratarse para dichos fines.
Transferencia de datos a terceros países
Nuestra empresa no transfiere sus datos a terceros países, salvo las siguientes excepciones: sus datos proporcionados a empresas asociadas de plataformas de pago-crédito (PayPal, etc.) pueden ser transmitidos a terceros países, con la obligación de estas empresas de cumplir con la legislación aplicable. Del mismo modo, sus datos pueden ser procesados en terceros países por la empresa asociada ZOHO con fines de marketing de acuerdo con la legislación aplicable. En todos los casos en los que se produzca o se vaya a producir una transferencia de sus datos a terceros países, se cumplirán las disposiciones de los artículos 44 y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos.
Transferencia de datos a terceros
Nuestra empresa proporcionará a las empresas de mensajería asociadas la información necesaria para permitir la entrega de pedidos, incluidos los detalles necesarios del destinatario - contratante y la mencionada empresa para fines de marketing.
Plazo de conservación de los datos personales
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento del objetivo o los objetivos comerciales específicos para los cuales se recopilaron.
Si no ha realizado ninguna transacción con nosotros y no hay un motivo específico, sus datos personales se eliminarán 1 año después de su último contacto con nosotros.
Si ha realizado una transacción con nosotros, sus datos se eliminarán a más tardar 20 años después de su última transacción con nosotros.
¿Cómo protegemos los datos personales?
Nuestra empresa, teniendo en cuenta los últimos avances, los costes de implementación y la naturaleza, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas derivados del tratamiento, implementa de manera efectiva, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas de manera que se cumplan los requisitos legales y se protejan los derechos de los interesados de acuerdo con la política de privacidad de nuestra empresa.
¿Qué sucede cuando cambiamos esta declaración de privacidad?
Podemos actualizar esta declaración de vez en cuando por cualquier motivo. Le notificaremos los cambios publicando la nueva declaración aquí o, si los cambios son importantes en relación con la información que recopilamos de usted, mediante la publicación de un aviso destacado en nuestro
sitio web o, si es necesario, enviándole un correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado antes de la implementación de esos cambios. Si es necesario, solicitaremos su consentimiento.
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