Tus Preguntas Respondidas: Preguntas Frecuentes de CoolCareLab
-Nuestros productos tienen certificados de calidad y diseño, que puede encontrar debajo de la descripción de cada producto. Además puede consultar los comentarios de los clientes en la página Facebook o en nuestra página de Instagram.
Por favor sigue nuestra pagina @coolcare_lab
-Nuestra sede se encuentra en Atenas, Grecia.
-Desafortunadamente, no vendemos Hyaluron Pen.
-Todos los nuestros productos son 100% auténticos, teniendo CE marca y estando totalmente aprobados del Organización Nacional de Medicinas. Los productos están producidos en Corea del Sur.
-Desafortunadamente, los productos inyectables están disponible solamente para los médicos profesionales, cosmetólogos, centros estéticos y otras entidades legales para asegurar la correcta aplicación del producto.
-Sí puede. Simplemente envíenos su certificado de esteticista o diploma médico por correo electrónico info@coolcarelab.com o por WhatsApp/Viber/Telegram +30 697 369 5558.
-Sí podemos. Siempre que nos confirmamos su identidad profesional, podemos enviarse los precios para compradores al por mayor sobre los productos deseados.
Comuníquese con nosotros para informarle por correo electrónico info@coolcarelab.com o WhatsApp/Viber/Telegram +30 697 369 5558.
-No, no tenemos ninguna “Tarifa de manejo”.
-El costo de envío se calculará de acuerdo con el peso y el volumen de su paquete para el destino de envío deseado.
El costo de envío se calculará después de la confirmación de sus documentos médicos.
-Entregamos tanto dentro de la Unión Europea como a nivel internacional. Sin embargo, algunos países pueden someter las mercancías importadas al despacho de aduanas debido a su legislación. Este proceso a veces puede causar retrasos en la entrega que están más allá de nuestra responsabilidad.
En cualquier caso, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico info@coolcarelab.com o llame a nuestro servicio al cliente al +30 697 369 5558 para apoyarlo con nuestra ayuda.
-No es necesario para registrarse como usuario para realizar su pedido. En todo caso, puede contactarnos por correo electrónico info@coolcarelab.com o llame a nuestro servicio al cliente al +30 697 369 5558 para ayudarle con su pedido.
-No existe la cantidad mínima de pedido.
-Realizando un pedido de 5 unidos del producto mismo, nos ofrecemos un descuento de 10%.
- Elija y añada todos los productos que desea comprar al carrito de compras
- Verifique los artículos que añadió al carrito y cambie la cantidad o elimine algunos o todos, si lo quiere
- Si tiene un código de promoción, puede ingresarlo en la sección «Código de promoción». Si no, deje este campo vacío
- Seleccione el método de envío
- Complete todos los campos necesarios y pulse "Continuar con el pago"
Nuestro gerente se pondrá en contacto con usted dentro de las 24 horas para proceder con el pedido (solicitar sus documentos profesionales, confirmar el pedido, verificar la disponibilidad y enviar una factura con las opciones de pago).